論智慧城市的數(shù)量,中國(guó)是當(dāng)之無(wú)愧的第一。在全球已啟動(dòng)或在建的一千多個(gè)智慧城市中,中國(guó)獨(dú)占鰲頭,達(dá)500個(gè)。目前我國(guó)全部的副省級(jí)城市、76%以上的地級(jí)城市和32%的縣級(jí)市均已明確提出正在建設(shè)新型智慧城市。隨著信息通信新技術(shù)的廣泛運(yùn)用,智慧城市建設(shè)在政務(wù)、交通、環(huán)保、能源、醫(yī)療、物流等方面,都取得了新突破,催生了城市規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)智慧化的新理念、新模式。
在現(xiàn)實(shí)生活中,“智慧城市不智慧”的情況卻普遍存在。不少市民表示,并沒(méi)有感受到技術(shù)對(duì)城市治理水平的提升,辦個(gè)事依然還是“跑斷腿”。一邊是項(xiàng)目推進(jìn)的如火如荼,一邊是市民感受差強(qiáng)人意,問(wèn)題究竟出在哪里?
眼下,信息技術(shù)正深刻影響著我們的生活,智慧城市的概念也快速來(lái)到我們身邊。所謂“智慧”,指的是依托大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等,對(duì)城市的運(yùn)行管理、服務(wù)方式進(jìn)行改進(jìn),以實(shí)現(xiàn)城市治理的智能化。可現(xiàn)實(shí)卻是,許多城市雖然出臺(tái)了智慧城市建設(shè)規(guī)劃,但除少數(shù)先行先試的城市以外,大都是搭建一套“城市監(jiān)測(cè)平臺(tái)”了事。“應(yīng)用程序滿(mǎn)屏,遠(yuǎn)程抄水表卻還沒(méi)實(shí)現(xiàn)”“查個(gè)信息,還要強(qiáng)行綁定手機(jī)號(hào)、銀行卡”“部門(mén)之間條塊分割,無(wú)法真正形成互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,反而造成‘信息孤島’”……實(shí)踐過(guò)程中的種種問(wèn)題提醒我們,建好這一“給城市裝大腦”的工程,更加需要治理智慧。
智慧城市建設(shè),既是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,更是一個(gè)理念問(wèn)題,關(guān)鍵看能否堅(jiān)持以人民為中心。高科技可以為發(fā)現(xiàn)“痛點(diǎn)”提供助力,但解決“痛點(diǎn)”還需要城市管理者親力親為、真心付出。現(xiàn)在很多地方的智慧城市建設(shè)之所以讓人“獲得感”不強(qiáng),很大程度就在于管理者圖其表,而忽視其里,過(guò)多地追求硬件設(shè)施上的“有”,而忽視了軟件服務(wù)上的“優(yōu)”。城市治理要像繡花一樣精細(xì),不僅是說(shuō)治理觸角要伸向百姓生活的最細(xì)微處,更是在說(shuō),治理方案能夠?qū)拥饺罕娮瞵F(xiàn)實(shí)的想法訴求。概而言之,信息技術(shù)只是手段,服務(wù)群眾才是目的,本末倒置便陷入“心為物役”了。高科技只圖有而不圖用,同樣是一種“懶政”思維,這在智慧城市建設(shè)過(guò)程中尤當(dāng)避免。
今天的中國(guó),城市化仍在深度推進(jìn),保障城市平穩(wěn)運(yùn)行,構(gòu)建城市治理體系,塑造良好城市文明,都需要讓城市更加智能。但技術(shù)能發(fā)揮幾成功效永遠(yuǎn)掌握在使用者手中,各地政府應(yīng)當(dāng)做好頂層設(shè)計(jì),保持“理性”,切莫一哄而上,建設(shè)規(guī)劃立足城市實(shí)際需求,更要突出地域特色,不能搞成“千人一面”,華而不實(shí)。把老百姓的獲得感時(shí)刻放在心上,才能讓技術(shù)紅利惠及居民生活。
來(lái)源:人民網(wǎng)等
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